Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Glanz Trupp, Inhaber: Samet Pehlivan, Raiffeisenstraße 77, 60386 Frankfurt am Main (nachfolgend: „wir“ oder „Glanz Trupp“), gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, unabhängig davon, ob der Vertrag online oder offline geschlossen wird.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage (invitatio ad offerendum) dar.
Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Abschluss eines individuellen Dienstleistungsvertrags zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung unserer individuellen Angebote und Auftragsbestätigungen. Hierzu gehören je nach Beauftragung: Gebäudeservice, Gebäudereinigung, Gebäudemanagement, Garten- und Grünpflege, Gartengestaltung, Baumpflege, Entrümpelung und Winterdienst.
Änderungen oder Erweiterungen des Auftragsvolumens während der Ausführung bedürfen der schriftlichen Vereinbarung (Nachtragsauftrag). Der Auftraggeber hat uns den ungehinderten Zugang zum Leistungsort zu gewähren und alle erforderlichen Vorarbeiten rechtzeitig abzuschließen.
Wir sind berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Nachunternehmer ausführen zu lassen. Die Verantwortung für die Leistungsqualität verbleibt bei uns.
(1) Alle genannten Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Auftraggeber ohne weitere Mahnung in Verzug.
(3) Bei größeren Auftragsvolumina (Nettoauftragssumme über 2.000 €) behalten wir uns das Recht vor, Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt (bis zu 3 Abschläge) sowie eine Schlussrechnung nach Leistungsabnahme zu berechnen.
(4) Im Verzugsfall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (Unternehmer, § 288 Abs. 2 BGB) bzw. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (Verbraucher) zu berechnen.
(5) Aufrechnungsrechte stehen dem Auftraggeber nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
(1) Nach Fertigstellung der Leistung ist der Auftraggeber verpflichtet, die erbrachten Arbeiten umgehend, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, zu prüfen und erkennbare Mängel schriftlich anzuzeigen. Bei unterlassener Mängelanzeige gilt die Leistung als abgenommen.
(2) Wesentliche Mängel, die einer Abnahme entgegenstehen, sind in der Abnahmeanzeige konkret zu bezeichnen. Bei unwesentlichen Mängeln ist eine Abnahme unter Vorbehalt möglich.
(1) Für unsere Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre ab Abnahme (§ 634a BGB).
(2) Wir haften unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Fehlverhalten und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
(3) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter glanz-trupp.de/datenschutz abrufbar ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Vertragserfüllung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.